Como ya sabréis, tengo un iPhone 3G (el primer modelo que salió a la venta en España) desde hace unos 17 meses. Tras la presentación del iPhone 4 el pasado 7 de junio, supe que sería mi próximo móvil. Las características os las voy a ahorrar, porque se pueden encontrar por cualquier sitio y no es de eso de lo que quería hablaros, sino de cómo lo voy a conseguir yo.
Con este nuevo iPhone, se acaba al fin la exclusividad de Movistar y está disponible en los 3 operadores principales: Vodafone, Movistar y Orange. Mi plan era hacer una portabilidad a Vodafone, ya que tenía las tarifas que más me convencían, además de que con la portabilidad era como salía más barato. El problema era que mi permanencia de 18 meses con Movistar duraba hasta septiembre. Tras una llamada al 1004 hace un par de semanas me confirmaron que la penalización por cancelar la permanencia era de 59 € (supongo que a fecha de hoy sería algo menos), precio que estaba dispuesto a pagar por conseguir el iPhone 4 antes, pero antes de solicitar una portabilidad quería que me lo liberaran y según me dijeron eso era imposible hasta que me cumpliera la permanencia.
Y ahí quedó la cosa hasta que, días después, empecé a leer de gente a la que se lo habían liberado llevando al menos un año en Movistar y aun quedándole permanencia. Así las cosas, volví a llamar y esta vez me tocó una chica de lo más apañada, que me liberó mi antiguo iPhone rápidamente y sin poner ninguna pega. Se confirma, por tanto, lo que tanto he leído por internet: el 1004 es una lotería y en Movistar tienen una desorganización exagerada. Nada más colgar, conecté el móvil a iTunes et voilà!, estaba liberado. Incluso probé con una tarjeta de Orange y funcionó sin problemas.
El siguiente paso lo di el viernes pasado, día 6 de agosto. Fui a una tienda Vodafone y solicité la portabilidad con la tarifa mínima de voz (9 €/mes) y la tarifa de datos de 19.90 €/mes. Con estas condiciones me salía el iPhone 4 de 16 Gb por 299 €. La fecha de la portabilidad era para el próximo día 13.
Hoy me han llamado (despertándome, dicho sea de paso) del 224472 para hacerme una contraoferta y convencerme de quedarme con Movistar: me ofrecían el iPhone 4 de 16 GB por 179 € y el de 32 por 217 €. En ambos casos conservando mi actual tarifa de voz (9 €/mes) y con la tarifa de datos de 15 €/mes (ahora tengo la de 25 €/mes). Así que medio dormido y todo, he aceptado y ahora estoy pendiente de que me manden un SMS y me pueda llegar a una tienda Movistar a recoger mi nuevo móvil, aunque supongo que esto llevará unos días. Ya iré actualizando este post conforme haya novedades.
Ah, y por si hay algún malagueño interesado, la tienda de Vodafone donde hice la portabilidad es la de Avd. Velázquez, 47 y según me dijeron les iban a llegar algunos más esta semana, así que ¡aprovechad!
Actualización 13-08-2010: ayer se cumplieron las 72 horas de plazo que me dijeron en el 224472 y no había recibido ningún SMS. Aun así les he dado 24 horas más y no les he llamado hasta hoy, viernes. Después de muchos intentos (se ve que están muy ocupados) me lo han cogido y me han dicho que han vuelto a reclamar mi bono y que espere 72 horas... ¡otra vez! Supongo que lo volveré a hacer, pero como el miércoles no haya recibido nada, vuelvo a iniciar la portabilidad a Vodafone, que ya está bien de tanto cachondeo. A mí me parece estupendo que, como me han dicho hoy, en el 224472 estén saturados, pero yo no tengo la culpa, oiga. Seguiré informando.
Actualización 14-08-2010: esta mañana me desperté con una agradable sorpresa: un SMS de Movistar. No era el ansiado código de canje, pero al menos era algo. El SMS decía lo siguiente: "Movistar info: ya tiene disponible su promocion para renovar su terminal. Acuda a su distribuidor Movistar mas cercano. Gracias por confiar en Movistar". Anoche tras la anterior actualización del post estuve investigando en otros blogs y foros y parece que todo esto está siendo un caos: gente que espera durante días y días a que le llegue el código de canje, contraofertas que no se cumplen y, por supuesto, falta de stock. El SMS que me llegó a mí ya lo había visto también por ahí, pero aun así decidí probar suerte en las tiendas Movistar de Málaga. Nos tiramos todo el día tienda tras tienda y en todas obteníamos la misma respuesta: no hay iPhone 4. Ni uno solo. Así que de momento me tocará esperar hasta el martes, ya que el lunes es fiesta, pero siendo feria en Málaga, va a ser imposible encontrarlo hasta que ésta termine. Aun así, si conocéis algún sitio de Movistar en Málaga donde tengan stock, os rogaría que lo dejéis en un comentario.
Actualización 17-08-2010: un nuevo episodio más de mi infierno personal. Hoy nada más levantarme llamé a la tienda Movistar de C/ Atarazanas (una CommCenter) y me dijeron que tenían iPhone 4 de 16 y 32 GB. Después de tanto buscar el otro día, encontrar algo así a la primera llamada fue un milagro. Fui a la tienda al poco de abrir por la tarde y menudo planchazo me llevé: los iPhone que les habían llegado eran solo para portabilidades y altas nuevas. Ya podéis imaginar con qué cara me quedé y el cabreo que me entró. Así tratan a sus clientes en Movistar. El objetivo es captar nuevos clientes y a los actuales los tratan con la punta del pie. Me fui de allí indignado y echando chispas. ¿Tanto les habría costado decirme por teléfono que los iPhone que tenían eran solo para nuevos clientes? Al menos me habría ahorrado la visita. Después de eso, decidí ir al CC Rosaleda y ver si allí tenían, que no fue el caso. Recordé que Manu recomendó en su comentario la tienda Vodafone de allí, así que esa fue mi siguiente visita. Y la verdad, fue una gozada todo: tenían stock (16 iPhones de 16 GB y 6 de 32 GB si no recuerdo mal), la chica que me atendió sabía lo que hacía y todo salió a pedir de boca. Así que una vez más estoy esperando portabilidad a Vodafone. Ya me he hartado de Movistar y su forma de tratar a los clientes. La próxima vez que me llamen para hacerme una contraoferta pienso decirles 4 cosas. Así las cosas prefiero pagar 300 € por el iPhone 4 de 16 GB e irme a Vodafone, que quedarme con Movistar aunque me salga por 217 € el de 32 GB. Me va a doler el bolsillo, pero me ahorro un montón de mamoneos. En fin, espero que la próxima actualización sea para decir que ya tengo el iPhone 4 en mis manos, aunque todo depende de lo que me toquen las narices los del 224472 con su contraoferta.
Actualización 19-08-2010: tras 2 llamadas de las que no me di cuenta, esta tarde a eso de las 15.30 he hablado de nuevo con el 224472 y, como dije en la anterior actualización, lo he soltado todo. La chica que llamó me preguntó por qué había cancelado la portabilidad una vez y la había vuelto a solicitar y ya le conté mi peregrinación por tiendas sin stock o con stock pero solo para portabilidades y altas nuevas. Al escuchar esto último me dijo que eso no se podía hacer y yo le dije que no se podría hacer, pero que lo hacían y no solo a mí, sino que por internet se leía a mucha más gente en la misma situación. Me dice que podría haber puesto una reclamación, pero yo no sé si eso es política de Movistar (que seguramente) o de ese distribuidor en concreto (recordemos, Comm Center). En cualquier caso, me pide que le diga dónde me pasó eso y le digo nombre y dirección de la tienda. Sigue intentando convencerme de que me quede porque "su oferta es más económica" y yo le contesto que es "mucho más económica", pero que hay ciertas cosas que no estoy dispuesto a consentir. Y ella sigue con que me hacen otro bono, a lo que le digo que de eso nada, que entonces volvería a estar como antes, que en todo caso me tendrían que mandar ellos el iPhone en 24 horas por correo. Me comenta que no es posible, porque la cancelación de una portabilidad tarda 48-72 horas. Total, que después de un buen rato de conversación, quedamos en que me llamaría mañana, pero mucho tiene que cambiar la cosa para que me quede, la verdad.
Actualización 23-08-2010: en la anterior actualización conté que la chica del 224472 quedó en llamarme al día siguiente, pero no lo hizo. El día 20 llamé yo para asegurarme de que mi portabilidad no estaba parada (ya no estaba dispuesto a dejarme convencer por Movistar, dijeran lo que dijesen) y eso me aseguraron. Y se ve que tenían razón porque hoy mismo he recibido SMS de vodafone confirmando que la portabilidad será efectiva en la madrugada del miércoles 25. Y ya que tenía la confirmación, me he ido a la tienda Vodafone para ver si me podía llevar ya el iPhone. Así que, como los que me sigáis en twitter ya sabréis, ¡por fin tengo el iPhone 4!. ¡Aleluya! Y además me regalaron una funda, todo un inesperado detalle. En la tienda me dijeron que para activarlo tendría que esperar a que se hiciera la portabilidad, pero probé de todas formas y se activó a la primera, aunque por supuesto sin funcionar como teléfono. No hay problema, con wifi de momento tengo de sobra. Así que con esta actualización pongo de una vez punto final a este post que más parecía un culebrón.
A mi hace un rato me han llamado de ese número y a pesar de quedarme permanencia hasta enero (que rompo por 91 euros), y de tener facturas mensuales de 50 euros y más, no me ofrecían ni un terminal para quedarme, sólo un descuento en la factura y en enero el iPhone.
Lamentablemente no he aceptado así que este jueves de madrugada se completa la portabilidad y iré a por mi iPhone 4 en Vodafone.
Hubiera preferido una buena oferta en Movistar y quedarme para no hacer tanto lío, pero bueno, no debo ser un cliente "importante".
En mi caso el gasto es el mínimo para las tarifas que tengo, porque yo llamar llamo bien poco, pero que la portabilidad esté próxima a terminar me ha ayudado. Según leí daban muchos puntos (¿135.000 quizá?) a los que nos quedaban menos de 3 meses de permanencia.
De todas formas yo me iba a Vodafone muy convencido, me gustaba mucho eso de los 150 MB en roaming. Qué bien me habría venido algo así cuando estuve en Praga para mirar Google maps, por ejemplo. Pero con esta oferta...
En fin, ya contarás qué tal el nuevo iPhone, que supongo que lo tendrás antes que yo.
A mí Movistar me ofreció lo mismo para que me quedase pero no me siento mentalmente preparado para firmar otra permanencia de 24 meses con esta gente. Me he pasado a Orange, cuya permanencia es de 12 meses en tarifa y 18 del terminal, de forma que si el año que viene los quiero mandar al mismo sitio al que he mandado a Movistar (o al menos cambiar de tarifa) no me cobren una barbaridad. A ver como sale la cosa.
Yo con el 3G tenía la permanencia de 18 meses, que me pareció bastante más razonable que los 24 que voy a firmar ahora, pero si veo que me conviene pirarme, vuelvo a cancelar la portabilidad y pagar lo que sea, a tomar viento.
Según me han dicho lo que pone Movistar son 300 €, así que si me fuese dentro de un año, supongo que la penalización sería de 150 €. De todas formas no creo que cambie de móvil tan pronto, pero todo es cuestión de ver las circunstancias en el momento.
De todas formas mi intención inicial era comprarlo libre e irme con simyo o alguna otra con tarifas realmente baratas, pero como en España de momento no se puede comprar libre y yo soy muy impaciente, pues acabé decidiéndome por lo que he contado. A ver qué tal sale.
Vomistar no me gusta nada....Potafone al final de todo llega a cobrarte como minimo 30 o 40 euros... la tarifa delfin de 20 euros de Orange es llamativa....pero que me opinais de Yoigo?
Sus 8 euros de internet....y tarifas de llamada bastante buenas....algun inconveniente?
PD. Premiso que podria soportar comprarme un 3Gs de segunda mano a un precio razonable
Yo la única razón de irme con movistar/vodafone/orange era pillar el iPhone 4, tampoco me hace gracia estar con ellos. Yoigo no sé cómo será, pero las tarifas de datos de simyo he leído por ahí que están muy bien. Y pepephone hace tiempo también las tenía buenas.
A eso hay que añadir voz? En simyo tienen la tarifa 5 céntimos, que tiene llamadas a 0.05 €/min. y además te dan 300 MB gratis (no son los 500 de yoigo, pero también está muy bien). El consumo mínimo son 8.25 €/mes IVA incluído. Y no tiene permanencia, que eso está realmente muy bien.
No sé las condiciones exactas de Yoigo, así que no sé cuál será mejor, pero desde luego nada que ver simyo, yoigo y pepephone con las 3 grandes.
¡Por fin! quien la sigue la consigue, pedazo de contraoferta de Movistar, ya nos lo enseñaras, y si luego tienes la tremenda necesidad de regalar tu antiguo iphone yo conozco una vecina que se le cae la baba jajaja, besos
No os recomiendo la tienda Vodafone de Avd Velazquez. Tenía reserva de iPhone de los primeros; me dieron a elegir portabilidad o puntos, elegi puntos. El mismo día 30, llamé y me dijeron que por puntos iba a tardar más (?¿?¿?) que los sistemas de las franquicias no funcionaban (se lo achaqué a que era el lanzamiento del teléfono en España y que por eso podía estar todo colapsado). Llamé al día siguiente y me dijeron que no tenían internet (esto a primera hora). Ya me empecé a mosquear. Al día siguiente, seguían igual, los sistemas no funcionaban. Así que empecé a buscar otra tienda. Llamé, reservé mi teléfono y lo compré al día siguiente. Tonto de mí me quedé con mal cuerpo porque tenía la reserva en Velázquez, así que llamé para anular la reserva. Me cogió el teléfono la misma chica de siempre, reconoció mi voz, de haber llamado ya bastantes veces y directamente me comentó que mi teléfono, ese que tenía reservado en la tienda pero que no podía recoger, "no estaba disponible hasta la siguiente remesa" que el gerente había dado prioridad a las portabilidades. Me quedé con cara de tonto.. Así que ya sabéis, si no queréis malos rollos, pasad de esa tienda.
PD: Mi teléfono lo compré en Vodafone del centro comercial la Rosaleda, estaban más preparados que los otros (allí me hicieron algunos comentarios sobre el gerente (personaje) de Velázquez y El Palo, que son el mismo)
La verdad es que por lo que he leído el primer día en general fue un desastre en todas las operadoras. No aprenderán nunca. Menos mal que yo al final cancelé mi portabilidad, porque ya me dejas con la mosca detrás de la oreja.
Sobre lo que comentas del télefono 1004 me parece de los más patético por parte de movistar, algunos de sus operadores/as no tienen ni idea de lo que les estas hablando y como bien dices es una descordinación tremenda.
Totalmente de acuerdo. Como comento en el post, es una lotería, llamas 3 veces y te dicen 3 cosas distintas, llamas otras 5 y ya tienes 5 nuevas versiones... un cachondeo
Pues no me han dicho nada ni yo he preguntado. Yo también lo pensé, pero ni idea, la verdad. Cuando lo sepa actualizaré el post. De momento aun no me ha llegado ni el sms.
Pero qué mal lo están haciendo desde Movistar. Es una auténtica vergüenza. Yo soy de los pocos afortunados que me he salvado, aunque también costó conseguirlo.
Esperamos actualizaciones pronto. Seguro que con buenas noticias
Me e visto identificado con tigo porque me a pasado exactamente lo mismo que cuentas y e reservado mi iPhone en la misma tienda . Este viernes voy aver si ago efectiva mi portavilidad cuando me agan la contraoferta les voy a decir un par de cosas por que con una de las rasones que acepte la anterior contraoferta fue porque me digeron que no IVA a aver problemas de disponibilidad del móvil valla estafadores . Y los de las tiendas no nos cantean el ihpone con el poco stop que tienen porque las cosas gestionadas directamente con Movistar ellos no pillan comisión , con portavilidad y alta nueva si.
Madre mía menuda odisea para conseguir un simple teléfono xDD Es broma, el iPhone 4 lo merece pero esto pone de manifiesto lo mal que lo hacen algunas compañías y el cachondeo que se forma cuando quieres hacer portabilidades y esas cosas. Mucha suerte y ya subirás alguna fotillo enseñando tu nuevo juguete
Pues sí, lo hacen fatal, pero yo creo que no son algunas compañías, sino todas siempre y cuando seas cliente ya. Para portabilidades y altas nuevas seguro que no es lo mismo. Supongo que cuando por fin lo tenga escribiré un post, aunque muy breve, porque ya hay miles hablando de él.
Hola En mi caso,despues de anularme la portabilidad que solicite a orange, movistar me ha enviado un bono para canjear por un iphone4 de 32 G, gratis. He visitado y llamado hoy a 20 tiendas de mi ciudad (tengo muchas ganas de tenerlo, se nota?)...y en todas me han dicho que imposible conseguirlo proximamente, ya que llegan a cuenta gotas y "estan dados" por lista de espera. La excepcion ha sido una tienda movistar, donde, para hacer la reserva y diciendome que me traian el terminal en menos de 48 h me han pedido el numero del bono. Eso fue esta mña. Pues esta tarde he recibido un sms en mi movil cochambroso, diciendo que "bienvenido al mundo iphone" y que ya se me habia activado la tarfifa plana de internet. He llamado a la tienda y el tipo me ha dicho que el no tiene el terminal, pero que lo ha hecho para "ir agilizando". He llamado a Movistar y me han dicho que para ellos ya tengo el terminal, y que no han debido activarlo sin mi consentimiento....y que para activarlo necesitan tener el terminal en su poder.....alguien sabe si eso es asi?? me han estafado?? estaran utilizando hoy mi terminal??....llame a la tienda despues de hablar con mvistar y el tipo me dijo que lo habia hecho para "tener atado el terminal"...es verdad, o me mosqueo?? Gracias
No te sé decir si eso que ha hecho el de la tienda es normal o no, pero yo desde luego me mosquearía. A ver si alguien que esté más puesto lo lee y te puede ayudar.
27 comentarios
Enhorabuena por tu futuro nuevo teléfono!
A mi hace un rato me han llamado de ese número y a pesar de quedarme permanencia hasta enero (que rompo por 91 euros), y de tener facturas mensuales de 50 euros y más, no me ofrecían ni un terminal para quedarme, sólo un descuento en la factura y en enero el iPhone.
Lamentablemente no he aceptado así que este jueves de madrugada se completa la portabilidad y iré a por mi iPhone 4 en Vodafone.
Hubiera preferido una buena oferta en Movistar y quedarme para no hacer tanto lío, pero bueno, no debo ser un cliente "importante".
Dinero que van a dejar de ganar conmigo pues.
Un saludo!
En mi caso el gasto es el mínimo para las tarifas que tengo, porque yo llamar llamo bien poco, pero que la portabilidad esté próxima a terminar me ha ayudado. Según leí daban muchos puntos (¿135.000 quizá?) a los que nos quedaban menos de 3 meses de permanencia.
De todas formas yo me iba a Vodafone muy convencido, me gustaba mucho eso de los 150 MB en roaming. Qué bien me habría venido algo así cuando estuve en Praga para mirar Google maps, por ejemplo. Pero con esta oferta...
En fin, ya contarás qué tal el nuevo iPhone, que supongo que lo tendrás antes que yo.
A mí Movistar me ofreció lo mismo para que me quedase pero no me siento mentalmente preparado para firmar otra permanencia de 24 meses con esta gente. Me he pasado a Orange, cuya permanencia es de 12 meses en tarifa y 18 del terminal, de forma que si el año que viene los quiero mandar al mismo sitio al que he mandado a Movistar (o al menos cambiar de tarifa) no me cobren una barbaridad.
A ver como sale la cosa.
Yo con el 3G tenía la permanencia de 18 meses, que me pareció bastante más razonable que los 24 que voy a firmar ahora, pero si veo que me conviene pirarme, vuelvo a cancelar la portabilidad y pagar lo que sea, a tomar viento.
Según me han dicho lo que pone Movistar son 300 €, así que si me fuese dentro de un año, supongo que la penalización sería de 150 €. De todas formas no creo que cambie de móvil tan pronto, pero todo es cuestión de ver las circunstancias en el momento.
De todas formas mi intención inicial era comprarlo libre e irme con simyo o alguna otra con tarifas realmente baratas, pero como en España de momento no se puede comprar libre y yo soy muy impaciente, pues acabé decidiéndome por lo que he contado. A ver qué tal sale.
Vomistar no me gusta nada....Potafone al final de todo llega a cobrarte como minimo 30 o 40 euros... la tarifa delfin de 20 euros de Orange es llamativa....pero que me opinais de Yoigo?
Sus 8 euros de internet....y tarifas de llamada bastante buenas....algun inconveniente?
PD.
Premiso que podria soportar comprarme un 3Gs de segunda mano a un precio razonable
Yo la única razón de irme con movistar/vodafone/orange era pillar el iPhone 4, tampoco me hace gracia estar con ellos. Yoigo no sé cómo será, pero las tarifas de datos de simyo he leído por ahí que están muy bien. Y pepephone hace tiempo también las tenía buenas.
El problema de Simyo y pepephone tal vez es q la cobertura no està muy bien....mientras Yoigo supuestamente se apoya a vodafone o movistar...
La tarifa de datos de Yoigo son 8 euros/mes (hasta 500 megas , alta velocidad)
Hay algo mas barato q eso??
A eso hay que añadir voz? En simyo tienen la tarifa 5 céntimos, que tiene llamadas a 0.05 €/min. y además te dan 300 MB gratis (no son los 500 de yoigo, pero también está muy bien). El consumo mínimo son 8.25 €/mes IVA incluído. Y no tiene permanencia, que eso está realmente muy bien.
No sé las condiciones exactas de Yoigo, así que no sé cuál será mejor, pero desde luego nada que ver simyo, yoigo y pepephone con las 3 grandes.
¡Por fin! quien la sigue la consigue, pedazo de contraoferta de Movistar, ya nos lo enseñaras, y si luego tienes la tremenda necesidad de regalar tu antiguo iphone yo conozco una vecina que se le cae la baba jajaja, besos
Regalarlo me temo que no, en todo caso lo vendería. O me lo quedo como tlf. de reserva, no sé
Bueno era lógico jajajaja 😉
No os recomiendo la tienda Vodafone de Avd Velazquez. Tenía reserva de iPhone de los primeros; me dieron a elegir portabilidad o puntos, elegi puntos. El mismo día 30, llamé y me dijeron que por puntos iba a tardar más (?¿?¿?) que los sistemas de las franquicias no funcionaban (se lo achaqué a que era el lanzamiento del teléfono en España y que por eso podía estar todo colapsado). Llamé al día siguiente y me dijeron que no tenían internet (esto a primera hora). Ya me empecé a mosquear. Al día siguiente, seguían igual, los sistemas no funcionaban. Así que empecé a buscar otra tienda. Llamé, reservé mi teléfono y lo compré al día siguiente. Tonto de mí me quedé con mal cuerpo porque tenía la reserva en Velázquez, así que llamé para anular la reserva. Me cogió el teléfono la misma chica de siempre, reconoció mi voz, de haber llamado ya bastantes veces y directamente me comentó que mi teléfono, ese que tenía reservado en la tienda pero que no podía recoger, "no estaba disponible hasta la siguiente remesa" que el gerente había dado prioridad a las portabilidades. Me quedé con cara de tonto.. Así que ya sabéis, si no queréis malos rollos, pasad de esa tienda.
PD: Mi teléfono lo compré en Vodafone del centro comercial la Rosaleda, estaban más preparados que los otros (allí me hicieron algunos comentarios sobre el gerente (personaje) de Velázquez y El Palo, que son el mismo)
La verdad es que por lo que he leído el primer día en general fue un desastre en todas las operadoras. No aprenderán nunca. Menos mal que yo al final cancelé mi portabilidad, porque ya me dejas con la mosca detrás de la oreja.
Gracias por comentar tu experiencia.
Hola Alerom!
Sobre lo que comentas del télefono 1004 me parece de los más patético por parte de movistar, algunos de sus operadores/as no tienen ni idea de lo que les estas hablando y como bien dices es una descordinación tremenda.
Un Saludo amigo!
Totalmente de acuerdo. Como comento en el post, es una lotería, llamas 3 veces y te dicen 3 cosas distintas, llamas otras 5 y ya tienes 5 nuevas versiones... un cachondeo
al hacer el amago y volver a movistar has tenido que pagar la cancelacion del contrato?? lo toy mirando yo y tengo que pagar 140€..
Pues no me han dicho nada ni yo he preguntado. Yo también lo pensé, pero ni idea, la verdad. Cuando lo sepa actualizaré el post. De momento aun no me ha llegado ni el sms.
Pero qué mal lo están haciendo desde Movistar. Es una auténtica vergüenza. Yo soy de los pocos afortunados que me he salvado, aunque también costó conseguirlo.
Esperamos actualizaciones pronto. Seguro que con buenas noticias
Qué me vas a contar a mí, son unos impresentables.
Yo seguiré intentándolo y actualizando el post con las novedades.
Me e visto identificado con tigo porque me a pasado exactamente lo mismo que cuentas y e reservado mi iPhone en la misma tienda . Este viernes voy aver si ago efectiva mi portavilidad cuando me agan la contraoferta les voy a decir un par de cosas por que con una de las rasones que acepte la anterior contraoferta fue porque me digeron que no IVA a aver problemas de disponibilidad del móvil valla estafadores . Y los de las tiendas no nos cantean el ihpone con el poco stop que tienen porque las cosas gestionadas directamente con Movistar ellos no pillan comisión , con portavilidad y alta nueva si.
Pues a ver si hay suerte.
Madre mía menuda odisea para conseguir un simple teléfono xDD Es broma, el iPhone 4 lo merece pero esto pone de manifiesto lo mal que lo hacen algunas compañías y el cachondeo que se forma cuando quieres hacer portabilidades y esas cosas. Mucha suerte y ya subirás alguna fotillo enseñando tu nuevo juguete
Saludos!!
Pues sí, lo hacen fatal, pero yo creo que no son algunas compañías, sino todas siempre y cuando seas cliente ya. Para portabilidades y altas nuevas seguro que no es lo mismo. Supongo que cuando por fin lo tenga escribiré un post, aunque muy breve, porque ya hay miles hablando de él.
Yo estoy a ver si me liberon, pero nada, que no hay manera...
Nada que tenga que ver con las telecos es fácil, eso seguro. Suerte y que te sea leve.
Hola
En mi caso,despues de anularme la portabilidad que solicite a orange, movistar me ha enviado un bono para canjear por un iphone4 de 32 G, gratis. He visitado y llamado hoy a 20 tiendas de mi ciudad (tengo muchas ganas de tenerlo, se nota?)...y en todas me han dicho que imposible conseguirlo proximamente, ya que llegan a cuenta gotas y "estan dados" por lista de espera. La excepcion ha sido una tienda movistar, donde, para hacer la reserva y diciendome que me traian el terminal en menos de 48 h me han pedido el numero del bono. Eso fue esta mña. Pues esta tarde he recibido un sms en mi movil cochambroso, diciendo que "bienvenido al mundo iphone" y que ya se me habia activado la tarfifa plana de internet. He llamado a la tienda y el tipo me ha dicho que el no tiene el terminal, pero que lo ha hecho para "ir agilizando". He llamado a Movistar y me han dicho que para ellos ya tengo el terminal, y que no han debido activarlo sin mi consentimiento....y que para activarlo necesitan tener el terminal en su poder.....alguien sabe si eso es asi?? me han estafado?? estaran utilizando hoy mi terminal??....llame a la tienda despues de hablar con mvistar y el tipo me dijo que lo habia hecho para "tener atado el terminal"...es verdad, o me mosqueo??
Gracias
No te sé decir si eso que ha hecho el de la tienda es normal o no, pero yo desde luego me mosquearía. A ver si alguien que esté más puesto lo lee y te puede ayudar.